Giriş
Vanté olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğini ve güvenliğini önemsiyoruz. Bu gizlilik politikası, vante.tr websitesi üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl kullanıldığını, korunduğunu ve paylaşıldığını açıklamaktadır. Sitemizi ziyaret ederek ve hizmetlerimizi kullanarak, bu politika hükümlerini kabul etmiş sayılırsınız.
Kişisel Verilerin Toplanması ve Kullanımı
Vanté, üyelik formları, sipariş formları, anketler ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
- Ad-soyad,
- Firma bilgileri,
- Telefon numarası,
- E-posta adresi,
- Fatura ve teslimat adresi,
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri.
Bu bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Siparişlerinizin işlenmesi ve teslimatı,
- Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinizin karşılanması,
- Kampanya, promosyon ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme,
- Web sitemizin kullanımını analiz etme ve iyileştirme.
Verilerin Korunması
Vanté, kişisel verilerinizi korumak için gerekli teknik ve idari önlemleri alır. Verileriniz, yetkisiz erişim, değişiklik, ifşa veya imha riskine karşı korunur.
Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşılması
Toplanan kişisel veriler, yasal zorunluluklar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda verileriniz paylaşılabilir:
- Siparişlerinizin teslimi için lojistik firmalarıyla,
- Ödeme işlemlerinizin gerçekleştirilmesi için bankalar ve finans kuruluşlarıyla,
- Yasal olarak yetkili makamlarca talep edilmesi durumunda.
Kredi Kartı Güvenliği
Vanté, kredi kartı bilgilerinizi asla saklamaz. Ödeme işlemleriniz, 128 bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenerek ilgili bankaya iletilir. Bu sayede, kredi kartı bilgilerinizin güvenliği sağlanır.
Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyiminizi iyileştirmek ve site performansını analiz etmek için çerezler kullanır. Çerezler, kişisel bilgilerinizi toplamaz ve tarayıcınız aracılığıyla yönetilebilir. Çerez kullanımını reddetmek isterseniz, tarayıcı ayarlarınızdan gerekli değişiklikleri yapabilirsiniz.
E-posta Güvenliği
Müşteri hizmetlerimize gönderdiğiniz e-postalarda lütfen kredi kartı bilgilerinizi veya şifrelerinizi paylaşmayınız. E-posta yoluyla gönderilen bilgilerin güvenliği garanti edilemez.
Mail-Order Kredi Kartı Bilgileri Güvenliği
Mail-order yöntemiyle gönderdiğiniz kredi kartı bilgileriniz, 60 gün süreyle saklanır ve daha sonra imha edilir. Bu bilgiler, yalnızca olası itiraz durumlarında kullanılmak üzere korunur.
Üçüncü Taraf Web Siteleri
Web sitemiz, başka sitelere bağlantılar (linkler) içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerinden Vanté sorumlu değildir. Bağlantı verilen sitelerin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
Değişiklikler ve Güncellemeler
Vanté, bu gizlilik politikasını dilediği zaman güncelleyebilir. Değişiklikler, web sitemizde yayınlandığı tarihte yürürlüğe girer. Politika değişikliklerinden haberdar olmak için düzenli olarak bu sayfayı kontrol etmenizi öneririz.
İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru, öneri veya talebinizi [email protected] e-posta adresi üzerinden bize ulaştırabilirsiniz.
Son Güncelleme Tarihi:05/02/2025